Versione italiana prevalente – Italian version prevails | Ultimo aggiornamento / Last updated: 2 ottobre 2026 / 2 October 2026
ITALIANO
1. Chi siamo
Titolare del trattamento è ALTRESTRADE Società Cooperativa Sociale – sede legale Via Achille De Giovanni 14, 35127 Padova (PD) – C.F./P.IVA 03824530285 – REA PD-340820 – Albo Cooperative A102263 – PEC altrestrade@pec.it – email amministrazione@altrestrade.it. Per qualsiasi richiesta sui Suoi dati scriva ad amministrazione@altrestrade.it. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché le nostre attività non lo richiedono.
2. Che cosa sono i programmi
I programmi di gruppo di AltreStrade (per esempio il Live Relational Skills Coaching Group) sono programmi non clinici di promozione della salute ed educazione relazionale, erogati online come coaching di gruppo da Angelo Mussoni in qualità di trainer per AltreStrade (di seguito, il Formatore). Non sono psicoterapia e non comprendono valutazioni, diagnosi o trattamenti. Non sono adatti in caso di crisi acuta, di separazione recente e dolorosa o di violenza nella relazione. Nome, lingua e date di ciascuna edizione sono nella pagina del programma; le condizioni contrattuali sono nei Termini e Condizioni.
3. Partecipare
Ciò che i partecipanti condividono nel gruppo resta nel gruppo: partecipando Lei si impegna alla riservatezza. Nel caso di programmi che si svolgono online, ha l’opzione di mantenere l’anonimato rispetto agli altri partecipanti, spegnendo la telecamera e scegliendo un soprannome su Zoom; le domande inviate tramite il modulo delle domande diventano esempi compositi: la situazione di nessuno viene presentata al gruppo come propria, a meno che Lei non scelga di lavorarci in role-play. Le chiediamo di non condividere, né nei moduli né durante le sessioni, informazioni sulla salute o dettagli intimi che possano permettere di identificare Lei o altre persone. Se si iscrive come coppia, uno dei due partner compila il modulo anche per conto dell’altro, previo accordo con l’altro partner; il partner riceve via email i Termini e Condizioni, questa informativa e un breve modulo con cui esprime le proprie scelte (punto 7).
4. Registrazioni, trascrizioni e funzioni di intelligenza artificiale di Zoom
Con il consenso di tutti i partecipanti, le sessioni vengono registrate e trascritte su Zoom, anche utilizzando le funzionalità di intelligenza artificiale di Zoom (ad esempio, trascrizioni e riepiloghi degli incontri). Servono solo alla preparazione del Formatore, che resta l’unico ad accedervi; registrazioni e trascrizioni non vengono mai condivise né pubblicate e vengono cancellate entro 30 giorni dall’ultima sessione. Il consenso è facoltativo e può revocarlo in qualsiasi momento. Se anche un solo partecipante non acconsente, le sessioni non vengono registrate e le funzioni di intelligenza artificiale di Zoom non vengono usate. Nessuno viene escluso per aver negato il consenso. I sottotitoli sono un caso a parte: se un partecipante lo chiede, durante le sessioni attiviamo i sottotitoli automatici in tempo reale di Zoom (in italiano e in inglese): per generarli Zoom elabora l’audio della sessione mentre si svolge. AltreStrade non salva i sottotitoli.
5. Come AltreStrade usa l’intelligenza artificiale
AltreStrade usa strumenti di intelligenza artificiale come supporto alla gestione del programma: automatizzare iscrizioni, pagamenti ed email e preparare le fatture. Questi strumenti non vengono usati sui contenuti delle sessioni, salvo le funzioni di Zoom descritte al punto 4. L’intelligenza artificiale è solo un supporto: ogni decisione sulla Sua partecipazione e ogni fattura sono verificate da una persona, e nessuna decisione che La riguarda è presa automaticamente. Usiamo solo versioni professionali di questi strumenti, con accordi sul trattamento dei dati, che non usano i Suoi dati per addestrare i loro modelli.
6. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo
| Finalità | Dati | Base giuridica | Conservazione | Destinatari |
|---|---|---|---|---|
| Iscrizione e gestione del programma | Nome, email, telefono (facoltativo), paese di residenza, tipo di partecipazione, nome ed email del partner, nome Zoom, risposte alle due domande di iscrizione, conferme | Contratto, art. 6(1)(b) GDPR | Fino a 12 mesi dopo la fine del programma; conferme e documenti contrattuali 10 anni | Jotform (server UE), Google (email e calendario), strumenti di AI |
| Pagamenti e fatture | Nome, indirizzo, codice fiscale (residenti in Italia), paese, importi, dati della transazione PayPal o Stripe | Obbligo di legge, art. 6(1)(c); contratto | 10 anni (art. 2220 c.c.) | PayPal e Stripe (titolari autonomi per il pagamento), consulente fiscale, Agenzia delle Entrate (fatturazione elettronica), strumenti di AI |
| Domande per le sessioni | Testo inviato, nome o soprannome facoltativo, disponibilità al role-play | Contratto, art. 6(1)(b) | Cancellate entro 30 giorni dall’ultima sessione | Jotform (server UE) |
| Sessioni dal vivo su Zoom | Nome Zoom; immagine e voce, se attive | Contratto, art. 6(1)(b) | Non conservate, salvo registrazione (riga successiva) | Zoom |
| Registrazioni, trascrizioni e riepiloghi AI di Zoom | Immagine, voce e contenuti delle sessioni | Consenso esplicito, artt. 6(1)(a) e 9(2)(a), revocabile | Cancellate entro 30 giorni dall’ultima sessione | Zoom |
| Informazioni su programmi analoghi di AltreStrade | Legittimo interesse, art. 6(1)(f), e art. 130, comma 4, Codice privacy (comunicazioni a chi ha già partecipato, su servizi analoghi) | Fino alla Sua opposizione e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima partecipazione | Google (email) | |
| Tutela dei nostri diritti | Solo i dati necessari | Legittimo interesse, art. 6(1)(f) | Per il tempo necessario | Legali, se necessario |
7. Dati del partner (art. 14 GDPR)
Se si iscrive come coppia, Le chiederemo di comunicare il nome e l’email del partner, che saranno utilizzati solo per inviare al partner il link Zoom, i Termini e Condizioni, questa informativa e un breve modulo di conferma, con cui il partner esprime le proprie scelte (registrazioni, aggiornamenti dal Dott. Angelo Mussoni).
8. Aggiornamenti dal Dott. Angelo Mussoni (titolare separato)
Nei moduli trova una casella facoltativa, non preselezionata, per ricevere aggiornamenti da parte del Dott. Angelo Mussoni su gruppi, workshop e articoli futuri, chiunque li organizzi. Per questo trattamento, il titolare non è AltreStrade, ma il Dott. Angelo Mussoni medesimo, studio in Via Euterpe 3, 47921 Rimini (RN), Italia – email angelo@angelomussoni.org: nome ed email vanno direttamente nella sua lista, gestita con Mailchimp, Kit o MailerLite, secondo la sua informativa privacy. Può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email. La scelta non influisce in alcun modo sulla partecipazione al programma; AltreStrade non riceve né conserva questa lista.
9. Trasferimenti fuori dall’UE
Jotform conserva i moduli su server nell’Unione europea. Zoom, PayPal, Stripe, Google e i fornitori di strumenti di AI possono trattare dati fuori dall’UE; in questi casi il trasferimento avviene sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework o delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea.
10. I Suoi diritti
Può chiedere l’accesso ai Suoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità, opporsi al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento (senza effetti su quanto fatto prima). Può opporsi alle informazioni sui programmi analoghi in qualsiasi momento, rispondendo all’email ricevuta o scrivendo ad amministrazione@altrestrade.it: rispondiamo entro 30 giorni. Può anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
11. È obbligatorio fornirci i Suoi dati?
I dati per iscriversi, pagare e ricevere la fattura sono necessari: senza di essi non possiamo iscriverLa. Il consenso alle registrazioni e la casella per gli aggiornamenti dal Dott. Angelo Mussoni sono facoltativi. Nessuna decisione che La riguarda è presa in modo automatizzato.
ENGLISH
1. Who we are
The data controller is ALTRESTRADE Società Cooperativa Sociale – registered office Via Achille De Giovanni 14, 35127 Padova (PD), Italy – Tax code/VAT no. 03824530285 – REA PD-340820 – Cooperatives Register A102263 – PEC altrestrade@pec.it – email amministrazione@altrestrade.it. For anything about your data, write to amministrazione@altrestrade.it. We have not appointed a Data Protection Officer, because our activities do not require one.
2. What the programs are
AltreStrade’s group programs (for example the Live Relational Skills Coaching Group) are non-clinical health-promotion and relationship-education programs, delivered online as group coaching by Angelo Mussoni as trainer for AltreStrade (the Trainer). They are not psychotherapy and involve no assessment, diagnosis or treatment. They are not suitable during an acute crisis, after a painful recent separation, or if there is violence in the relationship. The name, language and dates of each edition are on the programme page; the contractual terms are in the Terms and Conditions.
3. Taking part
What participants share in the group stays in the group: by taking part, you agree to keep it confidential. In programs held online, you can stay anonymous towards the other participants, with your camera off and a nickname on Zoom; questions sent through the questions form are turned into composite examples, so nobody’s situation is presented to the group as theirs, unless you choose to role-play it. Please don’t share health information, or intimate details that could identify you or others, in the forms or in the sessions. If you register as a couple, one partner fills in the form on behalf of both, with the other partner’s agreement; the other partner receives by email the Terms and Conditions, this information and a short form to make their own choices (point 7).
4. Recordings, transcripts and Zoom’s AI features
With the consent of all participants, the sessions are recorded and transcribed on Zoom, also using Zoom’s AI features (for example transcripts and meeting summaries). They are used only for the Trainer’s preparation, and only the Trainer has access to them; recordings and transcripts are never shared or published and are deleted within 30 days of the last session. Your consent is optional and you can withdraw it at any time. If any participant does not agree, the sessions are not recorded and Zoom’s AI features are not used. Nobody is excluded for refusing consent. Captions are a separate matter: if a participant asks for them, we switch on Zoom’s automatic live captions during the sessions (in Italian and English): to generate them, Zoom processes the session audio as it happens. AltreStrade does not save the captions.
5. How AltreStrade uses artificial intelligence
AltreStrade uses artificial-intelligence tools to support the running of the programme: automating registrations, payments and emails, and preparing invoices. These tools are not used on the content of the sessions, apart from Zoom’s features described in point 4. AI is only a support: every decision about your participation and every invoice is checked by a person, and no automated decisions are taken about you. We only use professional versions of these tools, under data-protection agreements, which do not use your data to train their models.
6. What data we process, why, and for how long
| Purpose | Data | Legal basis | How long | Who else receives them |
|---|---|---|---|---|
| Registration and running the programme | Name, email, phone (optional), country of residence, participation type, partner’s name and email, Zoom name, answers to the two registration questions, your confirmations | Contract, Art. 6(1)(b) GDPR | Until 12 months after the end of the programme; confirmations and contract documents 10 years | Jotform (EU servers), Google (email and calendar), AI tools |
| Payments and invoices | Name, address, codice fiscale (Italian residents), country, amounts, PayPal or Stripe transaction details | Legal obligation, Art. 6(1)(c); contract | 10 years (Art. 2220 Italian Civil Code) | PayPal and Stripe (independent controllers for the payment), accountant, Italian tax authority (e-invoicing), AI tools |
| Questions for the sessions | The text you send, optional first name or nickname, role-play availability | Contract, Art. 6(1)(b) | Deleted within 30 days of the last session | Jotform (EU servers) |
| Live sessions on Zoom | Zoom name; your image and voice, if switched on | Contract, Art. 6(1)(b) | Not kept, unless recorded (next row) | Zoom |
| Recordings, transcripts and Zoom AI summaries | Image, voice and what is said in the sessions | Your explicit consent, Arts. 6(1)(a) and 9(2)(a), which you can withdraw | Deleted within 30 days of the last session | Zoom |
| Information about similar AltreStrade programs | Legitimate interest, Art. 6(1)(f), and Art. 130(4) of the Italian Privacy Code (messages to past participants about similar services) | Until you object, and in any case no longer than 24 months after your last participation | Google (email) | |
| Defending our rights | Only the data needed | Legitimate interest, Art. 6(1)(f) | As long as necessary | Lawyers, if needed |
7. Your partner’s data (Art. 14 GDPR)
If you register as a couple, you give us your partner’s name and email. We use them only to send your partner the Zoom link, the Terms and Conditions, this information and a short confirmation form, through which your partner makes their own choices (recordings, updates from Dr. Angelo Mussoni).
8. Updates from Dr. Angelo Mussoni (separate controller)
In the forms you will find an optional, unticked box to receive updates from Dr. Angelo Mussoni about future groups, workshops and articles, whoever organises them. For this processing the controller is not AltreStrade but Dr. Angelo Mussoni – Via Euterpe 3, 47921 Rimini (RN), Italy – email angelo@angelomussoni.org: your name and email go directly into his list, managed with Mailchimp, Kit or MailerLite, under his privacy policy. You can unsubscribe at any time with the link in every email. Your choice has no effect on your participation in the programme; AltreStrade does not receive or keep this list.
9. Transfers outside the EU
Jotform stores the forms on EU servers. Zoom, PayPal, Stripe, Google and our AI providers may process data outside the EU; when they do, the transfer is covered by the EU-U.S. Data Privacy Framework or by the European Commission’s Standard Contractual Clauses.
10. Your rights
You can ask for access to your data, rectification, erasure, restriction or portability, object to processing, and withdraw your consent at any time (this does not affect what was done before). You can object to information about similar programs at any time, by replying to the email or writing to amministrazione@altrestrade.it: we reply within 30 days. You can also complain to the Italian Data Protection Authority, the Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
11. Do you have to give us your data?
The data needed to register, pay and invoice are necessary: without them we cannot enrol you. Consent to recordings and the box for updates from Dr. Angelo Mussoni are optional. No automated decisions are taken about you.